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Assistance en ligne

Téléphonique

L'assistance technique est gratuite pour l'assistance à l'installation. Par la suite, le client doit choisir une option d'assistance technique offerte ici ou au téléphone par un représentant.

Téléphonez au 1-888-944-0088 pour l'assistance technique. Ou posez vos questions par courriel pour décrire le problème et joindre un fichier !

Autres numéro :

Tél. : (514) 990-1789
Fax : (514) 879-0789
Sans frais : 1 (888) 944-0088

Demande de support

Bricsys offre de l'assistance technique par courriel. Il s'agit de décrire le problème rencontré en utilisant le formulaire du site Internet Bricsys.

Vous pouvez aussi visiter régulièrement la page de téléchargement Bricsys.

Bricsys offre aussi un Forum et une Base de données de connaissances aux clients qui achètent des licences.

Installez votre logiciel et faites votre demande de code en enregistrant un fichier texte et en nous l'envoyant par courriel à info@paysageservice.com.

Vous recevrez ensuite un courriel contenant un programme à exécuter. Vous pourrez aussi copier et coller les codes manuellement au besoin.

Créez des projets avec Eagle Point/LANDCADD en plaçant chaque projet dans un dossier différent.

Idéalement, vous devez prendre une formation. Prévoyez et réservez des dates sur votre agenda pour une formation sur mesure. Une journée pour les personnes déjà formées à AutoCAD ou jusqu'à 30 heures pour les personnes débutantes en dessins assisté par ordinateur.

Assurez-vous de renouveler votre contrat d'assistance LANDCADD pour obtenir réponse à toutes vos questions pendant votre apprentissage et utilisation de vos logiciels.

Contacts direct

Pour nous rejoindre

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(514) 990-1789 Bureau
(888) 944-0088 Sans frais
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